top of page

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué tipo de pacientes atiende Plus Salud?

Plus Salud atiende a pacientes de todas las edades con diversas necesidades de cuidado, incluyendo:

  • Personas mayores que necesitan ayuda con las actividades diarias

  • Pacientes con enfermedades crónicas que requieren cuidados especiales

  • Pacientes en recuperación postoperatoria

  • Personas con discapacidad

  • Bebés y pediátricos sanos o con patologías

  • Pacientes con cuidados paliativos

2. ¿Tienen plazos forzosos de contratación?

Tenemos planes a la medida de sus necesidades. Desde planes semana a semana sin contrato forzoso, hasta planes mensuales con beneficios especiales, pregunte por el que mejor se ajuste a sus necesidades.

3. ¿Cómo selecciona Plus Salud a sus cuidadores y enfermeras?

En Plus Salud contamos con un riguroso proceso de selección de personal que incluye:

  • Entrevistas personales

  • Verificación de referencias

  • Comprobación de antecedentes

  • Capacitación continua

Nos aseguramos de que todos nuestros cuidadores y enfermeras sean profesionales altamente capacitados, con experiencia y con un trato humano excepcional.

4. ¿Qué beneficios tiene contratar a Plus Salud?

Contratar a Plus Salud le brinda la tranquilidad de contar con personal de salud capacitado y profesional, siempre a su disposición. Nos encargamos de cualquier incidencia, garantizamos una respuesta inmediata a sus llamadas y le ofrecemos soluciones eficientes. Además, al contratarnos, usted se libera de las responsabilidades laborales asociadas con la cuidadora o enfermera.

5. ¿Qué medidas de seguridad e higiene implementa Plus Salud en sus servicios a domicilio?

En Plus Salud, la seguridad y la higiene son nuestra prioridad. Nuestros cuidadores y enfermeras reciben capacitación constante sobre protocolos de seguridad para su mayor tranquilidad y confianza. Además, seguimos recomendando las medidas de higiene establecidas desde la pandemia, como lavado de manos frecuente y uso de cubrebocas.​

6. ¿Puedo conocer al cuidador o enfermera antes de que inicie el servicio?

En Plus Salud, su tranquilidad es nuestra prioridad. Sabemos que la confianza es fundamental en el cuidado de sus seres queridos. Por ello, si bien la coordinadora realiza una selección cuidadosa del personal, haremos lo posible por facilitarle un encuentro previo al inicio del servicio, ya sea de forma presencial o virtual, siempre que la disponibilidad del profesional lo permita.

7. ¿Qué debo hacer en caso de una emergencia médica durante el servicio de cuidado a domicilio?

Ante una emergencia médica, su seguridad es nuestra prioridad. Nuestros cuidadores y enfermeras están capacitados para actuar con rapidez:

  • Brindarán los primeros auxilios necesarios para estabilizar la situación.

  • Contactarán inmediatamente a los servicios de emergencia que hayan sido indicados y le mantendrán informado.

  • Además, si cuenta con alguno de nuestros paquetes con membresía SAME, podrá acceder a beneficios adicionales como traslados de urgencia, consulta médica a domicilio y más. Puede consultar con su coordinador para conocer más sobre estas opciones.

8. ¿Ofrecen el servicio de recomendar a personal para contratarlo directamente?

Si desea contratar personal de forma directa, con gusto le ayudamos a encontrar al cuidador o enfermera perfecto para usted. Nuestro servicio de recomendación incluye:

  • Entrevistas y evaluaciones: Nos encargamos de seleccionar candidatos con la experiencia y habilidades que usted busca.

  • Presentación de perfiles: Le proporcionamos información detallada de los candidatos para que pueda tomar la mejor decisión.

  • Asesoría en la contratación: Le guiamos en el proceso para que la contratación sea segura y transparente.

La tarifa por este servicio es de un mes de salario del candidato seleccionado. Contáctenos para resolver cualquier duda y comenzar la búsqueda.

bottom of page